Preguntas más frecuentes sobre joyas de leche materna
Cuidado:
¿Cómo cuido mis joyas de leche materna?
-Es importante cuidar tus joyas como otras joyas.
Nuestras joyas de leche materna son de plata pura 925 y plata pura 925 como base con una capa de oro. (chapado en oro).
-La plata pura se puede pulir con abrillantador de plata y un paño limpio y seco, teniendo cuidado de no tocar la piedra.
-No debes pulir el baño de oro con fuerza ni tratarlo con un agente limpiador porque no quieres dañar la capa de oro.
-El cálculo de la leche materna sólo con un paño (si es necesario) enjuagar con un poco de agua fría si es necesario.
También recomendamos evitar el contacto con el agua, el perfume, el gel de manos, la sauna y el humo.
Aunque el cálculo de la leche materna es muy duro, no estará libre de rayones. Intenta lidiar con esto conscientemente.
¿Cómo guardo mis joyas de leche materna?
Si no está usando las joyas, manténgalas frescas y secas en un lugar oscuro.
Trate de evitar la luz solar directa prolongada y los cambios extremos de temperatura.
Todas estas influencias pueden hacer que la capa de oro se desgaste más rápidamente y, a largo plazo, pueden opacar el cálculo de la leche materna. Le Voux utiliza un recubrimiento UV de alta calidad para evitar la decoloración.
Preferiríamos mencionar lo anterior, pero, por supuesto, puedes disfrutarlo y usar las joyas como cualquier otra pieza de joyería.
Preguntas y opciones sobre joyas de leche materna:
Consejo: Siempre recomendamos mantener una pequeña cantidad de leche extra en el congelador (y mantener el cabello o la flor secos) para que puedas hacerte una joya de oro macizo o una joya nueva en el futuro si lo deseas. Trabajamos con plata y baño de oro y con baño de oro la capa de oro puede eventualmente desaparecer dependiendo del manejo, el valor del pH de la piel y la cantidad de tiempo que se usan las joyas.
¿Por qué tengo que enviar entre 20 y 50 ml de leche materna?
(Se evapora mucha humedad durante el proceso de cocción/secado. No nos envíes más de 50ml).
Un pétalo o un mechón de joyería para el cabello, ¿cómo se ve?
Por ejemplo, puede procesar un pétalo o un mechón de cabello sobre un fondo de nácar o de color, luego el pétalo o un mechón de cabello está más en línea con el color y permanece claramente visible, sobre el cual se aplica una capa transparente. Esto es mejor con joyas donde la piedra no está atrapada entre los alfileres, sino que está galvanizada en la joyería. Sólo es aplicable a joyas un poco más grandes (piedras a partir de 1cm). Tenga en cuenta que la hoja no permanecerá entera, sino que parecerá más bien escamas.
¿También graban joyas de leche materna internamente?
No, lamentablemente no ofrecemos esto (todavía). Puedes hacerlo (bajo tu propia responsabilidad) en un joyero si las joyas lo permiten.
¿Cómo se verá mi cálculo de leche materna?
Cada joya de leche materna es única y especial debido a la composición de la leche materna. La piedra puede diferir en tono y estructura. Desde ligeramente transparente hasta lleno de color. Desde suave hasta algunas escamas e incluso puede verse crujiente. Que hermoso es eso... ninguna joya es igual
¿También procesas cenizas, cordón umbilical, etc.?
No por el momento. En Le Voux, un mechón de pelo y un pétalo son posibles si el colgante no es demasiado pequeño (a partir de 1 cm)
¿Existe garantía para las joyas de leche materna?
Le Voux sólo da garantía al soltar la piedra, lo que aún no ha ocurrido porque nos aseguramos de que estén realmente fijadas. Le Voux no se hace responsable de la pérdida del cálculo de leche materna, pero si esto sucede dentro de los 6 meses, si aún tiene leche, estaremos encantados de colocarle un cálculo nuevo a nuestro cargo.
¿Cuáles son las posibles opciones para agregar joyas a la leche materna?
Un mechón de pelo es una de las opciones. Le Voux también tiene varios 'toppings' como escamas de oro y bronce. Nácar y purpurina. Consulte las opciones al realizar el pedido.
Preguntas sobre el producto:
¿Qué significa chapado en oro?
Se trata de una fina capa de oro sobre el material base. Esta es una capa que desaparece con el tiempo.
¿También se pueden reparar las joyas chapadas en oro?
Generalmente sí, pero no siempre. Un joyero podría decirte esto (edítalo bajo tu propia responsabilidad).
¿Se puede aumentar o disminuir un tamaño de anillo fijo después de recibirlo?
-Color dorado: No, debido a que ajustar el anillo implica calor, esto no es posible porque se dañará la capa de oro.
-Plata: probablemente sí, puedes comentarlo con tu joyero.
Por eso trabajamos a menudo con anillos ajustables, también porque los dedos a veces se hinchan y se estrechan con el frío.
¿Cómo puedo saber cuál es mi talla de anillo?
Eche un vistazo a nuestra tabla de tallas, existen algunos métodos para determinar la talla de su anillo. A Le Voux le gusta trabajar con anillos ajustables porque el baño de oro no se puede agrandar ni reducir si no encaja y los dedos a veces se hinchan y se adelgazan con el frío.
Le Voux no es responsable de que el cliente mida y/o informe su talla de anillo. Los anillos personalizados, como los anillos de leche materna, no se pueden devolver. Las joyas chapadas en oro de un tamaño fijo no se pueden ampliar ni reducir.
¿Qué tipos de joyas de leche materna ofrecéis?
A Le Voux le encantan las joyas por eso seguimos renovándonos e innovando, pero tenemos 2 tipos de joyas. El llamado 'pop up', donde la piedra se clava entre alfileres y las joyas fundidas donde, por así decirlo, está contenida la leche materna. Actualmente también disponemos de una gama de colgantes, anillos y pulseras.
Preguntas sobre la leche materna/procesamiento:
No tengo sacaleches, ¿cómo meto la leche en una bolsa?
Lo mejor es recoger la leche por la(s) mañana(s) durante el reflejo de bajada y luego poner la cantidad necesaria (entre 30 y 50 ml) en una bolsa.
Tengo leche de varios niños, ¿puedo mezclar esta?
Sí, esto es ciertamente posible en Le Voux.
Puedes mezclarlo tú mismo en casa y enviárnoslo (entre 30 y 50 ml en total).
También tenemos un colgante de corazón que puedes tener llenado por ambos lados con la leche de ambos niños (después hay que enviar entre 20 a 50 ml de leche dos veces).
¿Guarda el resto de la leche materna en polvo?
No, Le Voux no almacena restos de leche materna en polvo. Esto está destruido. Hacemos esto porque su leche contiene una enorme cantidad de ADN. También está prohibido por ley almacenar ADN. No te preocupes, el proceso de ebullición y secado hará que se evapore gran parte de la leche materna. Así que nos sobra suficiente para exactamente 1 pieza de joyería.
¿Usted, como muchos otros, mezcla leche materna con polvos químicos?
No, Le Voux no mezcla la leche materna con polvos.
Secamos tu leche mediante el proceso de ebullición y secado. Tarda un poco más de tiempo, pero su leche materna es puramente leche materna (excluido el epoxi).
¿Por qué se utiliza epoxi UV y no epoxi normal?
El epoxi UV es de alta calidad. El epoxi normal puede decolorarse debido a la radiación solar.
¿Se utilizan productos químicos?
Le Voux fabrica joyas con leche materna mediante un proceso de ebullición y secado, con la única adición de epoxi y posiblemente escamas/polvos de color o purpurina para que sus joyas sean lo más puras posible.
Otras empresas de joyería sobre leche materna almacenan los restos de leche materna en polvo, ¿está permitido?
No, tu leche materna está extremadamente llena de ADN. Según la legislación holandesa, el ADN no puede almacenarse.
¿Mi leche materna entra en contacto con otra leche materna durante el secado? ¿Veo en fotos de otros proveedores que se secan abiertamente una al lado de la otra?
No. En Le Voux, los procesos de cocción y secado se realizan por separado. El secado se realiza en una cabina cerrada. En ningún caso la leche materna puede entrar en contacto entre sí.
¿Le Voux utiliza las mismas herramientas para todos los clientes?
Sí, pero esterilizamos las herramientas después de cada pieza de joyería. La higiene es muy importante.
Tarjetas de regalo y embalajes:
¿Ofrecen envoltorios de regalos?
Todos los pedidos se empaquetan con una bolsa de joyería gratuita (La Leche Materna y joyas personalizadas en una carpeta de joyería de lujo) o papel de regalo por pedido para regalar o almacenar sus piezas favoritas.
Encontrarás las opciones de regalo extra lujosas al finalizar la compra.
¿Le Voux ofrece tarjetas regalo y cómo puedo usarlas?
¡Sí, lo hacemos! Se envían bellamente empaquetados para que sea divertido regalar.
Vendemos tarjetas regalo con un importe de 25,00 € - 30,00 € - 40,00 € y 50,00 €, 75 €, - 100 € y 150 €.
*Ten en cuenta: no puedes comprar una tarjeta regalo con un código de descuento.
Le Voux también ofrece una tarjeta regalo imprimible, que recibirá en su buzón de correo el mismo día laborable.
* Podrás utilizar un máximo de 1 Tarjeta Regalo y 1 código de descuento.
¿Cómo puedo canjear la tarjeta de regalo?
Puede canjear su tarjeta de regalo en la sección de pago de su pedido. Aplique el código en la caja de la tarjeta de regalo y presione el botón confirmar.
Puedes utilizar tu tarjeta regalo como método de pago y combinarla con un código de descuento*.
Enviar:
¿Hacen envíos a mi país?
Enviamos a los países a continuación con un monto mínimo de pedido de € 25,-
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Tierra |
los gastos de envío |
Método de envío |
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Los países bajos |
5,95 € |
PostNL |
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Bélgica |
€ 7,95 |
Bpost y PostNL |
¿Cómo debo enviar la leche?
Lo mejor es enviarnos la leche (entre 20 y 50 ml) descongelada.
Consulte la información sobre el método de envío de las joyas de leche materna.
¿Cuál es el tiempo de entrega de las joyas de leche materna? Pasamos un promedio de 14 a 21 días desde que recibimos la leche materna o los materiales de ADN.
Hacer una joya hecha con leche materna lleva varias semanas. La leche materna debe pasar por un proceso para convertirla en polvo. Esto se debe a que no utilizamos químicos, se debe secar durante el proceso de ebullición y secado. Comunicamos el tiempo de entrega estimado actual a través de nuestro sitio web.
¿Qué pasa si mi paquete se pierde en el correo?
Le Voux no se hace responsable de los paquetes perdidos.
Devuelve:
¿Se pueden devolver las joyas de leche materna?
No, los artículos personalizados no se pueden devolver.
Preguntas sobre Le voux:
¿Dónde puedo encontrar los términos y condiciones generales para las joyas de leche materna?
Consulte los términos y condiciones generales y el descargo de responsabilidad de Le Voux, donde se establecen todas las condiciones, incluidas las relacionadas con las joyas de leche materna.
¿Tienes una tienda?
No, Le Voux no tiene tienda física. Trabajamos exclusivamente a través de nuestra página web.
¿Te falta alguna pregunta?
Vea las preguntas más frecuentes sobre la colección habitual de joyas.
¿No puedes entenderlo? Envíenos un correo electrónico a info@levoux.nl